无需出镜，无需(xū)准备话(huà)术与文案，更(gèng)不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入(rù)账，这(zhè)样(yàng)的带(dài)货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货(huò)”，这便是大(dà)多“培(péi)训老师”所描绘的(de)雏形。

然(rán)而细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业态(tài)自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的就是极致的(de)互(hù)动感与消费者(zhě)拉近(jìn)距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当(dāng)前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地(dì)于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产(chǎn)业(yè)链(liàn)，与平(píng)台间玩起了(le)你追我(wǒ)就躲、你封我重开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播(bō)带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但(dàn)宣传话(huà)术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管风险的(de)闭口不谈，几乎(hū)都(dōu)暗(àn)示着，合理合(hé)规(guī)的无(wú)人(rén)直播(bō)仍有很(hěn)长(zhǎng)的(de)路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经(jīng)历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一(yī)致，技(jì)术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平(píng)台全(quán)面开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播(bō)显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰(shì)与(yǔ)食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价(jià)低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年(nián)龄层受众(zhòng)对互联(lián)网(wǎng)的了(le)解度较(jiào)低，不(bù)易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货(huò)率(lǜ)相对(duì)更低(dī)。

在(zài)货(huò)源(yuán)问题上，无人直播的发展(zhǎn)的(de)确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自(zì)进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰(fēng)富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品与货(huò)源(yuán)问题，开播前多发几条与(yǔ)带货品类(lèi)相关的(de)短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启无人直km是公里吗，1km等于多少公里播。据了(le)解，无人直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实(shí)施(shī)，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面(miàn)为己(jǐ)所用”。主流的(de)无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后(hòu)者链接与(yǔ)投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完(wán)成的直播(bō)，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简单(dān)的编辑，并在直播(bō)伴侣(lǚ)进(jìn)行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审查。<km是公里吗，1km等于多少公里/p>

进入半无(wú)人(rén)直播(bō)阶段(duàn)，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述的操作虽然(rán)是(shì)人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便(biàn)开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法编(biān)辑视频进行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也(yě)让平台(tái)的处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软件(jiàn)的相互配合(hé)下，一(yī)个“直(zhí)播(bō)间”就搭(dā)建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的带货视(shì)频将一直播放，只要(yào)用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意(yì)的就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避(bì)平台的(de)监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂热(rè)的(de)追捧，甚至(zhì)有人花(huā)高价购买课程学习(xí)，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是(shì)少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多次(cì)重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实在在(zài)的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自然(rán)带(dài)着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关(guān)键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播(bō)带货(huò)课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示(shì)性地指向了(le)学生(shēng)与(yǔ)宝妈群体——而打开相(xiāng)关(guān)的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该(gāi)两者。调(diào)查发现，无人直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户(hù)表示自(zì)己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教(jiào)了基础的(de)剪辑技(jì)巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细节要(yào)么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示(shì)“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式(shì)，但学员实践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售(shòu)后。部分课(kè)程的确把所(suǒ)谓的教(jiào)程细节发(fā)了(le)出来(lái)（具体集中在如何逃避平台监管），并且大(dà)致做(zuò)到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监管铁(tiě)拳之下打游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开(kāi)，重开了接着(zhe)被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被(bèi)迅速(sù)识别(bié)不合规，试一(yī)次被(bèi)封一次——然而这种本质就违(wéi)规(guī)的课程(chéng)并没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要(yào)准备好话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈(quān)高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活的(de)底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊(yuān)，深渊(yuān)也(yě)在凝(níng)视着你，当你(nǐ)用他们教的话术试(shì)图(tú)在直播间引导他(tā)人(rén)，实(shí)际(jì)上(shàng)自己也(yě)被“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖课教(jiào)学(xué)”的本(běn)质所在(zài)。

事(shì)实(shí)上，目前的无人(rén)直播本身就是在(zài)灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打(dǎ)算的(de)那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般的存(cún)在，平台内(nèi)部(bù)的(de)稳定(dìng)生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平(píng)台内真人主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积(jī)极(jí)性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视(shì)频来直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言(yán)，不仅要(yào)为自己所带货的产(chǎn)品负(fù)责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商(shāng)品出(chū)现(xiàn)问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也将连带(dài)受到(dào)影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极(jí)性。

对(duì)于平台本身而言(yán)，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是(shì)对(duì)于淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立(lì)的(de)平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互动性与交流(liú)感(gǎn)，付款不发货(huò)、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短(duǎn)视(shì)频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售(shòu)前售后(hòu)都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低，不(bù)利于(yú)其电商业务的(de)进一步发展。

对于无人(rén)直(zhí)播存在的乱(luàn)象，目(mù)前尚未有(yǒu)平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相关(guān)违(wéi)规情况均(jūn)进行(xíng)了(le)细化的处理，大致分为(wèi)违规警告(gào)与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音(yīn)频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其(qí)为违规行为(wèi)，并(bìng)及(jí)时(shí)断(duàn)播。多次违规(guī)后，直播(bō)间将存在(zài)被封禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其(qí)加强打击(jī)违规直播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则(zé)重在(zài)处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播(bō)等行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出相关违规(guī)行为，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法(fǎ)实施，也许将有助(zhù)于更(gèng)高效(xiào)地肃清乱象。

无人(rén)直播的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他(tā)人(rén)利益为前(qián)提(tí)来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出(chū)了优秀的(de)范本。未(wèi)来的(de)无人直(zhí)播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则(zé)可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费(fèi)者的观(guān)看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要(yào)求，都(dōu)预示着该产业的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能(néng)力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规地正式进入(rù)市场，仍然任重道(dào)远。

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