自诞生(shēng)之日起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存(cún)在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测大学老师最怕什么部门举报量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部(bù)投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星大学老师最怕什么部门举报旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部(bù)系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经(jīng)修(xiū)复了(le)错误(wù)并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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