自诞生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这(zhè)些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qi四字拟声词有哪些ABAB式，abcd四字拟声词有哪些ú)您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生在(zài)设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(g四字拟声词有哪些ABAB式，abcd四字拟声词有哪些ōng)具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三(sān)星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员(yuán)工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库(kù)中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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